Skuteczna prezentacja asortymentu, to jest problem,
z którym wielu akwizytorów, w dzisiejszych czasach, nie potrafi sobie poradzić.
Jest po części związane z tym, że mają oni braki w umiejętnościach komunikacji.
Dlatego w wielu przypadkach to asertywność szkolenie powinno być pierwszą inwestycją w nowego handlowca.
Nasz rynek,
wcale nie odrzucił takiej formy sprzedaży, wręcz przeciwnie, dalej popularni
domokrążcy są po części oczekiwani, przez potencjalnego konsumenta. Oczywiście
nie zawsze mówimy tutaj wyłącznie w sferze produktów, coraz częściej są to
usługi, które należy takiemu konsumentowi zaoferować. Niestety, wystarczy, że
nasza aparycja, lub nawet retoryka jest niewystarczająca, i już na
wstępie, drzwi przed potencjalnym konsumentem, zostają dla nas zamknięte.
Tak
naprawdę to jest najczęstszy przypadek w tego typu pracy, dlatego akwizytor z
definicji musi być niezwykle odporny psychicznie na odrzucenie, musi po prostu
iść do następnych drzwi. Musimy zatem pojąć, kilka podstawowych zasad, które
nie stanowią, jeśli chodzi o ich akceptację, przy wykazaniu minimum chęci,
żadnego, większego problemu.
Konsument, czyli w tym przypadku potencjalny
klient, to osoba, której trzeba zdobyć zainteresowanie, oraz zaufanie,
pamiętajmy o dobrym wizerunku, a nawet przedstawieniu nie tylko zalet, ale
także wad, nie koniecznie prawdziwych. Skuteczna sprzedaż, to taka
przynosi realne efekty, a nie zamierzone, gwarantujące profity, dla obu stron,
czyli dla ciebie, jak i klienta, który nie tyle został przez twoją osobę
zmanipulowany, tylko pobudziłeś jego zainteresowanie.
Pamiętaj, że przy tego
typu sprzedaży, klient zawsze ma prawo do zerwania umowy, dlatego nie
wprowadzaj go w sferę nierealnych profitów, jakie w tym momencie zyskuje.
Przedstaw mu rzeczywiste fakty, odpowiednio dobierając słowa, to nie powinno
być wcale takie trudne, jak ci się wydaje, a po czasie, wejdzie ci to w krew.
No comments:
Post a Comment